Kontak ondersteuning
Sê vir ons watter app, watter toestel, en wat gebeur het. 'n Skermskoot help.
Sola
Maia
Vega
Die regsblaaie is in Engels.
Algemene vrae
Hoe kanselleer ek 'n intekening?
Op iPhone of iPad: Instellings → jou naam → Intekeninge. Op Android: Google Play → Profiel → Betalings & intekeninge → Intekeninge. Kansellering stop die hernuwing; jy behou toegang tot die einde van die tydperk.
Hoe kry ek my geld terug?
Aankope wat deur Apple gedoen is, word deur Apple terugbetaal by reportaproblem.apple.com. Aankope deur Google Play kan vanuit jou Play-bestelgeskiedenis terugbetaal word. Vir enigiets anders, e-pos support@zumy.ai.
Werk een rekening in alle Zumy-apps?
Ja. Meld aan met dieselfde e-pos, Apple- of Google-rekening en jou rekening werk in elke Zumy-app.
Hoe rapporteer ek 'n sekuriteitsprobleem?
E-pos support@zumy.ai met “Security” in die onderwerp. Gee ons asseblief 'n kans om dit reg te maak voordat jy besonderhede openbaar deel.