सहायतामा सम्पर्क गर्नुहोस्
कुन एप, कुन डिभाइस र के भयो भन्नुहोस्। स्क्रिनसट भए झन् राम्रो।
Sola
Maia
Vega
कानुनी पृष्ठहरू अङ्ग्रेजीमा छन्।
धेरै सोधिने प्रश्नहरू
सदस्यता कसरी रद्द गर्ने?
iPhone वा iPad मा: Settings → तपाईंको नाम → Subscriptions। Android मा: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions। रद्द गरेपछि नवीकरण रोकिन्छ; अवधि सकिएसम्म पहुँच रहन्छ।
पैसा फिर्ता कसरी पाउने?
Apple मार्फत गरिएका खरिदको पैसा Apple ले reportaproblem.apple.com मा फिर्ता गर्छ। Google Play मार्फत गरिएका खरिद आफ्नो Play अर्डर इतिहासबाट फिर्ता गर्न सकिन्छ। अरू कुनै कुराका लागि support@zumy.ai मा इमेल गर्नुहोस्।
के एउटै खाता Zumy का सबै एपमा चल्छ?
हो। एउटै इमेल, Apple वा Google खाताबाट साइन इन गर्नुहोस्, तपाईंको खाता Zumy का हरेक एपमा चल्छ।
सुरक्षा समस्या कसरी रिपोर्ट गर्ने?
विषयमा “Security” लेखेर support@zumy.ai मा इमेल गर्नुहोस्। विवरण सार्वजनिक गर्नुअघि हामीलाई सच्याउने मौका दिनुहोस्।