Kontaka ang suporta
Sultihi kami kung unsang app, unsang device, ug unsay nahitabo. Makatabang ang screenshot.
Sola
Maia
Vega
Ang mga legal nga panid anaa lang sa Iningles.
Kasagarang mga pangutana
Unsaon nako pagkansela ang subscription?
Sa iPhone o iPad: Settings → imong ngalan → Subscriptions. Sa Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions. Ang pagkansela mohunong sa pag-renew; magamit pa nimo hangtod sa katapusan sa panahon.
Unsaon nako pagkuha og refund?
Ang mga gipalit pinaagi sa Apple gi-refund sa Apple sa reportaproblem.apple.com. Ang mga gipalit pinaagi sa Google Play mahimong i-refund gikan sa imong order history sa Play. Para sa uban pa, i-email ang support@zumy.ai.
Mogana ba ang usa ka account sa tanang app sa Zumy?
Oo. Mag-sign in gamit ang parehong email, Apple o Google account ug mogana ang imong account sa matag app sa Zumy.
Unsaon nako pag-report og isyu sa seguridad?
I-email ang support@zumy.ai nga may “Security” sa subject. Palihug hatagi kami og higayon nga ayohon kini sa dili pa nimo ipaambit ang detalye sa publiko.