Alîkarî

Piştgirî

E-nameyekê ji me re bişînin û mirovekî rastîn dê bersiv bide, bi gelemperî di nav du rojên kar de.

Bi piştgiriyê re têkilî daynin

Ji me re bibêjin kîjan sepan, kîjan cîhaz û çi qewimî. Dîmenek ekranê alîkar e.

support@zumy.ai

Sola

Maia

Vega

Pirsên gelemperî

Ez çawa abonetiyekê betal dikim?

Li ser iPhone an iPad: Settings → navê we → Subscriptions. Li ser Android: Google Play → Profîl → Payments & subscriptions → Subscriptions. Betalkirin nûkirinê radiwestîne; heta dawiya demê hûn dikarin bikar bînin.

Ez çawa pereyê xwe vedigerînim?

Kirînên ku bi Apple hatine kirin ji aliyê Apple ve li reportaproblem.apple.com tên vegerandin. Pereyê kirînên Google Play dikare ji dîroka fermanên we yên Play were vegerandin. Ji bo her tiştekî din, e-nameyekê ji support@zumy.ai re bişînin.

Ma yek hesab di hemû sepanên Zumy de dixebite?

Erê. Bi heman e-nameyê, an bi hesabê Apple an Google têkevin, û hesabê we di her sepana Zumy de dixebite.

Ez çawa pirsgirêkeke ewlehiyê ragihînim?

Ji support@zumy.ai re e-nameyekê bişînin û di mijarê de “Ewlehî” binivîsin. Ji kerema xwe derfetê bidin me ku em wê sererast bikin berî ku hûn hûrguliyan bi eşkereyî parve bikin.