सपोर्टशी संपर्क साधा
कोणते ॲप, कोणते डिव्हाइस, आणि काय झाले ते सांगा. स्क्रीनशॉट असल्यास मदत होते.
Sola
Maia
Vega
कायदेशीर पेज इंग्रजीत आहेत.
सामान्य प्रश्न
सबस्क्रिप्शन कसे रद्द करू?
iPhone किंवा iPad वर: Settings → तुमचे नाव → Subscriptions. Android वर: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions. रद्द केल्यावर नूतनीकरण थांबते; कालावधी संपेपर्यंत तुम्ही वापरू शकता.
परतावा कसा मिळेल?
Apple मार्फत केलेल्या खरेदीचा परतावा Apple देते, reportaproblem.apple.com वर. Google Play मार्फत केलेल्या खरेदीचा परतावा तुमच्या Play ऑर्डर इतिहासातून मागता येतो. इतर कशासाठीही support@zumy.ai वर ईमेल करा.
एक खाते Zumy च्या सर्व ॲप्समध्ये चालते का?
हो. त्याच ईमेल, Apple किंवा Google खात्याने साइन इन करा, आणि तुमचे खाते Zumy च्या प्रत्येक ॲपमध्ये चालेल.
सुरक्षेशी संबंधित समस्या कशी कळवू?
विषयात “Security” लिहून support@zumy.ai वर ईमेल करा. तपशील सार्वजनिक करण्याआधी कृपया आम्हाला ती दुरुस्त करण्याची संधी द्या.