အကူအညီ

ပံ့ပိုးမှု

ကျွန်ုပ်တို့ကို အီးမေးလ်ပို့ပါ၊ လူကိုယ်တိုင် ပြန်ဖြေပါမယ်၊ များသောအားဖြင့် အလုပ်ရက် နှစ်ရက်အတွင်း။

ပံ့ပိုးမှုကို ဆက်သွယ်ပါ

ဘယ်အက်ပ်၊ ဘယ်စက်၊ ဘာဖြစ်ခဲ့သလဲ ပြောပြပါ။ ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံ ပါရင် ပိုကူညီပါတယ်။

support@zumy.ai

Sola

Maia

Vega

အမေးများသော မေးခွန်းများ

စာရင်းသွင်းမှုကို ဘယ်လို ပယ်ဖျက်မလဲ။

iPhone သို့မဟုတ် iPad တွင်- Settings → သင့်အမည် → Subscriptions။ Android တွင်- Google Play → ပရိုဖိုင် → ငွေပေးချေမှုများ & စာရင်းသွင်းမှုများ → စာရင်းသွင်းမှုများ။ ပယ်ဖျက်ရင် သက်တမ်းတိုးခြင်း ရပ်သွားပြီး ကာလကုန်တဲ့အထိ ဆက်သုံးနိုင်ပါတယ်။

ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ဘယ်လို ရယူမလဲ။

Apple မှတစ်ဆင့် ဝယ်ယူမှုများကို Apple က reportaproblem.apple.com မှာ ပြန်အမ်းပေးပါတယ်။ Google Play မှတစ်ဆင့် ဝယ်ယူမှုများကို သင့် Play မှာယူမှု မှတ်တမ်းကနေ ပြန်အမ်းခိုင်းနိုင်ပါတယ်။ တခြားကိစ္စများအတွက် support@zumy.ai ကို အီးမေးလ်ပို့ပါ။

Zumy အက်ပ်အားလုံးမှာ အကောင့်တစ်ခုတည်း သုံးလို့ရသလား။

ရပါတယ်။ တူညီတဲ့ အီးမေးလ်၊ Apple ဒါမှမဟုတ် Google အကောင့်နဲ့ ဝင်ရောက်ရင် Zumy အက်ပ်တိုင်းမှာ သင့်အကောင့် အလုပ်လုပ်ပါတယ်။

လုံခြုံရေးပြဿနာကို ဘယ်လို တိုင်ကြားမလဲ။

ခေါင်းစဉ်မှာ “Security” ထည့်ပြီး support@zumy.ai ကို အီးမေးလ်ပို့ပါ။ အသေးစိတ်ကို အများသိအောင် မမျှဝေခင် ကျွန်ုပ်တို့ကို ပြင်ဆင်ခွင့် ပေးပါ။