Help

Stipe

Mail ús en in echt minske jout antwurd, meastal binnen twa wurkdagen.

Kontakt mei de stipe

Fertel ús om hokker app en hokker apparaat it giet, en wat der barde. In skermôfbylding helpt.

support@zumy.ai

Sola

Maia

Vega

Faak stelde fragen

Hoe sis ik in abonnemint op?

Op iPhone of iPad: Ynstellings → dyn namme → Abonneminten. Op Android: Google Play → Profyl → Betellingen & abonneminten → Abonneminten. Opsizze stoppet de ferlinging; do hâldst tagong oant de ein fan de perioade.

Hoe krij ik myn jild werom?

Oankeapen fia Apple wurde troch Apple werombetelle fia reportaproblem.apple.com. Oankeapen fia Google Play kinst werombetelje litte fanút dyn bestelskiednis yn Play. Foar al it oare mailst nei support@zumy.ai.

Wurket ien account yn alle apps fan Zumy?

Ja. Meld dy oan mei itselde e-mailadres of Apple- of Google-account, en dyn account wurket yn elke app fan Zumy.

Hoe meld ik in befeiligingsprobleem?

Mail nei support@zumy.ai mei “Security” yn it ûnderwerp. Jou ús de kâns om it op te lossen foardatst details iepenbier makkest.