مدد

سپورٽ

اسان کي اي ميل ڪريو ۽ هڪ حقيقي ماڻهو جواب ڏيندو، عام طور تي ٻن ڪم وارن ڏينهن اندر.

سپورٽ سان رابطو ڪريو

اسان کي ٻڌايو ته ڪهڙي ايپ، ڪهڙي ڊوائيس، ۽ ڇا ٿيو. اسڪرين شاٽ مددگار ٿئي ٿو.

support@zumy.ai

Sola

Maia

Vega

عام سوال

سبسڪرپشن ڪيئن منسوخ ڪريان؟

iPhone يا iPad تي: سيٽنگون ← توهان جو نالو ← سبسڪرپشنز. Android تي: Google Play ← پروفائل ← ادائگيون ۽ سبسڪرپشنز ← سبسڪرپشنز. منسوخ ڪرڻ سان تجديد بند ٿي وڃي ٿي؛ مدت پوري ٿيڻ تائين توهان استعمال ڪري سگهو ٿا.

رقم واپس ڪيئن حاصل ڪريان؟

Apple ذريعي ڪيل خريداريون Apple پاران reportaproblem.apple.com تي واپس ڪيون وڃن ٿيون. Google Play ذريعي ڪيل خريداريون توهان جي Play آرڊر جي تاريخ مان واپس ٿي سگهن ٿيون. ٻي ڪنهن به شيءِ لاءِ، support@zumy.ai تي اي ميل ڪريو.

ڇا هڪ اڪائونٽ Zumy جي سڀني ايپس ۾ ڪم ڪري ٿو؟

ها. ساڳي اي ميل، Apple يا Google اڪائونٽ سان سائن ان ڪريو ۽ توهان جو اڪائونٽ Zumy جي هر ايپ ۾ ڪم ڪندو.

سيڪيورٽي مسئلي جي رپورٽ ڪيئن ڪريان؟

support@zumy.ai تي اي ميل ڪريو ۽ موضوع ۾ “سيڪيورٽي” لکو. مهرباني ڪري تفصيل عام ڪرڻ کان اڳ اسان کي ان کي درست ڪرڻ جو موقعو ڏيو.