Дэмжлэгтэй холбогдох
Ямар апп, ямар төхөөрөмж дээр юу болсныг бичээрэй. Дэлгэцийн зураг тустай.
Sola
Maia
Vega
Хууль эрх зүйн хуудсууд зөвхөн англи хэл дээр байна.
Түгээмэл асуултууд
Захиалгаа хэрхэн цуцлах вэ?
iPhone эсвэл iPad дээр: Тохиргоо → таны нэр → Захиалгууд. Android дээр: Google Play → Профайл → Төлбөр & захиалга → Захиалгууд. Цуцалснаар сунгалт зогсох бөгөөд хугацаа дуустал ашиглах эрх хэвээр үлдэнэ.
Мөнгөө хэрхэн буцааж авах вэ?
Apple-ээр хийсэн худалдан авалтын мөнгийг Apple reportaproblem.apple.com хаягаар буцаадаг. Google Play-ээр хийсэн худалдан авалтыг Play-ийн захиалгын түүхээсээ буцаалгаж болно. Бусад тохиолдолд support@zumy.ai хаягаар бичээрэй.
Нэг бүртгэл бүх Zumy аппад ажиллах уу?
Тийм. Ижил имэйл, Apple эсвэл Google бүртгэлээр нэвтэрвэл таны бүртгэл Zumy апп бүрт ажиллана.
Аюулгүй байдлын асуудлыг хэрхэн мэдэгдэх вэ?
Гарчигт нь «Аюулгүй байдал» гэж бичээд support@zumy.ai хаягаар имэйл илгээгээрэй. Дэлгэрэнгүйг олон нийтэд хуваалцахаасаа өмнө бидэнд засах боломж олгоно уу.