Võta ühendust toega
Kirjuta, milline rakendus, milline seade ja mis juhtus. Ekraanipilt aitab.
Sola
Maia
Vega
Õiguslikud lehed on inglise keeles.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas tellimust tühistada?
iPhone'is või iPadis: Seaded → sinu nimi → Tellimused. Androidis: Google Play → Profiil → Maksed ja tellimused → Tellimused. Tühistamine peatab uuendamise; ligipääs jääb perioodi lõpuni.
Kuidas raha tagasi saada?
Apple'i kaudu tehtud ostude eest maksab raha tagasi Apple aadressil reportaproblem.apple.com. Google Play kaudu tehtud oste saab tagastada oma Play tellimuste ajaloost. Muudel juhtudel kirjuta aadressil support@zumy.ai.
Kas üks konto töötab kõigis Zumy rakendustes?
Jah. Logi sisse sama e-posti, Apple'i või Google'i kontoga ja sinu konto töötab igas Zumy rakenduses.
Kuidas turvaprobleemist teatada?
Kirjuta aadressil support@zumy.ai, pealkirjas „Security”. Palun anna meile võimalus see parandada, enne kui üksikasjad avalikult jagad.