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आम सवाल
सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करें?
iPhone या iPad पर: Settings → आपका नाम → Subscriptions। Android पर: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions। रद्द करने से रिन्यूअल रुक जाता है; अवधि ख़त्म होने तक आपकी पहुँच बनी रहती है।
रिफ़ंड कैसे मिलेगा?
Apple से की गई ख़रीदारी का रिफ़ंड Apple reportaproblem.apple.com पर देता है। Google Play से की गई ख़रीदारी का रिफ़ंड आपकी Play ऑर्डर हिस्ट्री से हो सकता है। किसी और चीज़ के लिए support@zumy.ai पर ईमेल करें।
क्या एक खाता सभी Zumy ऐप में काम करता है?
हाँ। उसी ईमेल, Apple या Google खाते से साइन इन करें, और आपका खाता हर Zumy ऐप में काम करेगा।
सुरक्षा से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट कैसे करें?
support@zumy.ai पर ईमेल करें और विषय में “Security” लिखें। कृपया जानकारी सार्वजनिक करने से पहले हमें इसे ठीक करने का मौका दें।