ସହାୟତା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ
କେଉଁ ଆପ୍, କେଉଁ ଡିଭାଇସ୍, ଆଉ କ'ଣ ହେଲା ଜଣାନ୍ତୁ। ଏକ ସ୍କ୍ରିନସଟ୍ ସାହାଯ୍ୟ କରେ।
Sola
Maia
Vega
ଆଇନଗତ ପୃଷ୍ଠାଗୁଡ଼ିକ ଇଂରାଜୀରେ ଅଛି।
ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ
ସବସ୍କ୍ରିପସନ୍ କିପରି ବାତିଲ୍ କରିବି?
iPhone କିମ୍ବା iPadରେ: Settings → ଆପଣଙ୍କ ନାମ → Subscriptions। Androidରେ: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions। ବାତିଲ୍ କଲେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ ହୁଏ; ଅବଧି ଶେଷ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଆପଣ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ।
ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କିପରି ପାଇବି?
Apple ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଥିବା କିଣାର ଟଙ୍କା Apple reportaproblem.apple.comରେ ଫେରସ୍ତ କରେ। Google Play ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଥିବା କିଣାର ଟଙ୍କା ଆପଣଙ୍କ Play ଅର୍ଡର ଇତିହାସରୁ ଫେରସ୍ତ ମାଗିହେବ। ଅନ୍ୟ କିଛି ପାଇଁ support@zumy.aiରେ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ।
ଗୋଟିଏ ଆକାଉଣ୍ଟ କ'ଣ Zumyର ସବୁ ଆପ୍ରେ ଚାଲେ?
ହଁ। ସମାନ ଇମେଲ୍, Apple କିମ୍ବା Google ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ Zumyର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଆପ୍ରେ ଚାଲିବ।
ସୁରକ୍ଷା ସମସ୍ୟା କିପରି ଜଣାଇବି?
ବିଷୟରେ “Security” ଲେଖି support@zumy.aiରେ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ। ସର୍ବସାଧାରଣରେ ବିବରଣୀ ଦେବା ପୂର୍ବରୁ ଦୟାକରି ଆମକୁ ସମସ୍ୟାଟି ସମାଧାନ କରିବାର ସୁଯୋଗ ଦିଅନ୍ତୁ।