سپورٹ سے رابطہ کریں
ہمیں بتائیں کون سی ایپ، کون سی ڈیوائس، اور کیا ہوا۔ اسکرین شاٹ سے مدد ملتی ہے۔
Sola
Maia
Vega
قانونی صفحات صرف انگریزی میں ہیں۔
عام سوالات
سبسکرپشن کیسے منسوخ کریں؟
iPhone یا iPad پر: سیٹنگز ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز۔ Android پر: Google Play ← پروفائل ← ادائیگیاں اور سبسکرپشنز ← سبسکرپشنز۔ منسوخ کرنے سے تجدید رک جاتی ہے؛ مدت ختم ہونے تک آپ کی رسائی برقرار رہتی ہے۔
رقم کی واپسی کیسے ہو؟
Apple کے ذریعے کی گئی خریداریوں کی رقم Apple واپس کرتی ہے، reportaproblem.apple.com پر۔ Google Play کے ذریعے کی گئی خریداریوں کی رقم آپ کی Play آرڈر ہسٹری سے واپس لی جا سکتی ہے۔ کسی اور معاملے کے لیے support@zumy.ai پر ای میل کریں۔
کیا ایک ہی اکاؤنٹ Zumy کی تمام ایپس میں چلتا ہے؟
جی ہاں۔ ایک ہی ای میل، Apple یا Google اکاؤنٹ سے سائن ان کریں اور آپ کا اکاؤنٹ Zumy کی ہر ایپ میں کام کرے گا۔
سیکیورٹی کے مسئلے کی اطلاع کیسے دیں؟
support@zumy.ai پر ای میل کریں اور موضوع میں “سیکیورٹی” لکھیں۔ براہ کرم تفصیلات عوامی طور پر شیئر کرنے سے پہلے ہمیں اسے ٹھیک کرنے کا موقع دیں۔