Hubungi dukungan
Béjakeun aplikasi mana, alat naon, jeung naon anu kajadian. Gambar layar ngabantu pisan.
Sola
Maia
Vega
Kaca-kaca hukum aya dina basa Inggris.
Patarosan anu sering
Kumaha carana ngabatalkeun langganan?
Dina iPhone atawa iPad: Settings → ngaran anjeun → Subscriptions. Dina Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions. Ngabatalkeun ngeureunkeun pembaruan otomatis; anjeun masih bisa ngagunakeunana nepi ka ahir période.
Kumaha carana ménta duit balik?
Pameulian ngaliwatan Apple dibalikeun duitna ku Apple di reportaproblem.apple.com. Pameulian ngaliwatan Google Play bisa dibalikeun tina riwayat pesenan Play anjeun. Pikeun hal séjén, kirim email ka support@zumy.ai.
Naha hiji akun tiasa dianggo dina sadaya aplikasi Zumy?
Tiasa. Asup ku email, akun Apple atawa akun Google anu sarua sarta akun anjeun tiasa dianggo dina unggal aplikasi Zumy.
Kumaha carana ngalaporkeun masalah kaamanan?
Kirim email ka support@zumy.ai kalayan “Security” dina jejer. Mangga pasihan kami kasempetan pikeun ngalereskeunana saméméh anjeun ngabagikeun rinciana ka umum.