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Questions fréquentes
Comment résilier un abonnement ?
Sur iPhone ou iPad : Réglages → votre nom → Abonnements. Sur Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements. La résiliation arrête le renouvellement ; vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période.
Comment obtenir un remboursement ?
Les achats effectués via Apple sont remboursés par Apple sur reportaproblem.apple.com. Les achats via Google Play peuvent être remboursés depuis votre historique de commandes Play. Pour toute autre demande, écrivez à support@zumy.ai.
Un seul compte fonctionne-t-il dans toutes les applis Zumy ?
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