Կապվել աջակցության հետ
Նշեք, թե որ հավելվածն է, որ սարքը և ինչ է պատահել։ Սքրինշոթը կօգնի։
Sola
Maia
Vega
Իրավական էջերը միայն անգլերեն են։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունը
iPhone-ում կամ iPad-ում՝ Կարգավորումներ → ձեր անունը → Բաժանորդագրություններ։ Android-ում՝ Google Play → Պրոֆիլ → Վճարումներ & բաժանորդագրություններ → Բաժանորդագրություններ։ Չեղարկումը դադարեցնում է երկարաձգումը, իսկ մուտքը պահպանվում է մինչև ժամկետի ավարտը։
Ինչպե՞ս ստանալ գումարի վերադարձ
Apple-ի միջոցով կատարված գնումների գումարը վերադարձնում է Apple-ը՝ reportaproblem.apple.com կայքում։ Google Play-ի միջոցով կատարված գնումների գումարը կարող եք հետ ստանալ Play-ի պատվերների պատմությունից։ Մնացած դեպքերում գրեք support@zumy.ai հասցեով։
Մեկ հաշիվն աշխատո՞ւմ է Zumy-ի բոլոր հավելվածներում
Այո։ Մուտք գործեք նույն էլ. փոստով, Apple կամ Google հաշվով, և ձեր հաշիվը կաշխատի Zumy-ի յուրաքանչյուր հավելվածում։
Ինչպե՞ս հայտնել անվտանգության խնդրի մասին
Գրեք support@zumy.ai հասցեով՝ թեմայում նշելով «Անվտանգություն»։ Խնդրում ենք մեզ հնարավորություն տալ շտկելու այն, նախքան մանրամասները հրապարակայնորեն կիսվելը։