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Die rechtlichen Seiten sind auf Englisch.
Häufige Fragen
Wie kündige ich ein Abo?
Auf iPhone oder iPad: Einstellungen → dein Name → Abonnements. Auf Android: Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos. Mit der Kündigung endet die Verlängerung; du behältst den Zugang bis zum Ende des Zeitraums.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Käufe über Apple erstattet Apple unter reportaproblem.apple.com. Käufe über Google Play kannst du in deinem Play-Bestellverlauf erstatten lassen. Für alles andere schreib an support@zumy.ai.
Funktioniert ein Konto in allen Zumy-Apps?
Ja. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse oder demselben Apple- oder Google-Konto an, und dein Konto funktioniert in jeder Zumy-App.
Wie melde ich ein Sicherheitsproblem?
Schreib an support@zumy.ai mit „Security“ im Betreff. Bitte gib uns die Chance, es zu beheben, bevor du Details öffentlich machst.