დაუკავშირდით მხარდაჭერას
მოგვწერეთ, რომელი აპი, რომელი მოწყობილობა და რა მოხდა. ეკრანის სურათი დაგვეხმარება.
Sola
Maia
Vega
იურიდიული გვერდები მხოლოდ ინგლისურად არის.
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ გავაუქმო გამოწერა?
iPhone-ზე ან iPad-ზე: პარამეტრები → თქვენი სახელი → გამოწერები. Android-ზე: Google Play → პროფილი → გადახდები & გამოწერები → გამოწერები. გაუქმება აჩერებს განახლებას; წვდომა პერიოდის ბოლომდე შეგინარჩუნდებათ.
როგორ დავიბრუნო თანხა?
Apple-ით შეძენილ ნივთებზე თანხას Apple აბრუნებს reportaproblem.apple.com გვერდზე. Google Play-ით შეძენილზე თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ Play-ის შეკვეთების ისტორიიდან. სხვა ყველაფრისთვის მოგვწერეთ support@zumy.ai მისამართზე.
ერთი ანგარიში ყველა Zumy აპში მუშაობს?
დიახ. შედით იმავე ელფოსტით, Apple-ის ან Google-ის ანგარიშით და თქვენი ანგარიში Zumy-ს ყველა აპში იმუშავებს.
როგორ შევატყობინო უსაფრთხოების პრობლემის შესახებ?
მოგვწერეთ support@zumy.ai მისამართზე, თემაში მიუთითეთ „უსაფრთხოება“. გთხოვთ, მოგვეცით მისი გამოსწორების შესაძლებლობა, სანამ დეტალებს საჯაროდ გააზიარებთ.