Pitulungan

Dhukungan

Kirimi awaké dhéwé email lan wong sing nyata bakal mbales, biasané ing rong dina kerja.

Hubungi dhukungan

Critakna aplikasi endi, piranti apa, lan apa sing kedadéan. Gambar layar bisa mbantu.

support@zumy.ai

Sola

Maia

Vega

Pitakonan sing kerep

Kepiyé carané mbatalaké langganan?

Ing iPhone utawa iPad: Settings → jenengmu → Subscriptions. Ing Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions. Yèn dibatalaké, langganan ora dianyari manèh; kowé isih bisa nganggo nganti pungkasané periode.

Kepiyé carané njaluk dhuwit bali?

Tukon liwat Apple dibalèkaké déning Apple ing reportaproblem.apple.com. Tukon liwat Google Play bisa dibalèkaké saka riwayat pesenan Play-mu. Kanggo liyané, kirimi email menyang support@zumy.ai.

Apa siji akun bisa dienggo ing kabèh aplikasi Zumy?

Bisa. Mlebu nganggo email, akun Apple utawa akun Google sing padha lan akunmu bisa dienggo ing saben aplikasi Zumy.

Kepiyé carané nglaporaké masalah keamanan?

Kirimi email menyang support@zumy.ai kanthi tembung “Security” ing subyèk. Mangga wènèhi awaké dhéwé wektu kanggo ndandani sadurungé kowé nyebaraké rinciané menyang umum.